«La mediación está en auge: es una alternativa al derecho a acceder a los Tribunales de Justicia y brinda a las personas involucradas en el conflicto la oportunidad de tener un papel activo en cómo se soluciona, en lugar de dejar la decisión en manos de un juez u otro tercero que pueda adoptarla (árbitro). Es una forma de resolver conflictos que puede…»